[질문] 예약취소문의 | ||
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7.24~7.25 프라이빗45평형 예약자 : 이정호 입니다. 코로나 정책으로 인해 환불 하려고하는데 취소수수료 없이 환불가능한가요? |
답변 | |
답변부서 | 애자일 서비스 그룹 |
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처리일자 | 2021-07-19 16:02:42 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 이정호 고객님, 고객의 소리 담당자 애자일 서비스 그룹 최아영입니다. 이정호님 예약건 확인 결과, 다른 대매 사이트를 통해 예약하신 것으로 확인됩니다. 저희 쪽에서는 코로나의 집합금지 사유로 취소하시는 부분은 위약 없이 취소해드리지만 대매 사이트의 규정이 다를 수 있으므로 예약 진행하신 쪽으로 문의 부탁드리겠습니다. 추가 궁금하신 점 있으시면 ☎ 1899-1888 → 경주 1번 → 콘도 2번으로 문의하시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :) |
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