[질문] 예약취소문의 | ||
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어제 객실+워터파크+조식 상품을 결제하였습니다. 그런데 울산지역에 코로나상황이 심각하여 불안한 마음에 예약을 취소하고 싶은데..위약금 발생없이 예약취소가 가능한지 궁금합니다.
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답변 | |
답변부서 | 애자일 서비스 그룹 |
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처리일자 | 2021-08-11 11:50:10 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 김윤미 고객님 고객의 소리 담당자 애자일 서비스 그룹 최아영입니다. 코로나의 상황으로 인해 취소하시는부분은 저희쪽에서는 전화주시면 위약없이 취소진행 해드리고있습니다. 인터넷으로 직접 취소하시면 위약발생되실 수 있으니 취소원하시면 연락부탁드리겠습니다. 또한 추가 궁금하신 점 있으시면 ☎ 1899-1888 → 경주 1번 → 콘도 2번으로 문의하시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :) |
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