[질문] 객실관련 문의 | ||
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회사명 "동원F&B" , 예약자는 "배상진"으로 7월8일~7월9일(1박2일)로 회사제휴 복지로 예약을 하였습니다.
회사로 예약을 할 시 객실에 대한 선택이 불가능 하던데,
어른들을 모시고 갈 예정이라 비용을 더 지불하고 "패밀리콘도" → "프라이빗콘도"로 변경이 가능한지 문의 드립니다.
또한, 변경 가능시 비용과 변경 불가시 비용에 대해서도 부탁드립니다.
회사 공지에는 120,000원으로 되어 있는데, 정확한 금액은 콘도측에 알아 봐야 한다고 하고,
오늘 블루원콘도 대표번호려 여러번 전화 하였는데, 연결이 되지 않아 문의 남깁니다.
감사합니다.
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답변 | |
답변부서 | 세일즈파트 |
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처리일자 | 2022-06-29 18:00:26 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 배상진 고객님. 고객의 소리 담당자 세일즈파트 최명나 담당입니다. 회사를 통해 예약한 객실은 36평이며 객실료는 110,000원입니다. 회원권 예약의 경우 추가비용 지불후 업그레이드는 불가하며, 비회원으로 별도 예약시 45평 프라이빗의 객실료는 280,000원입니다. 다만, 현재 해당일자는 객실 마감으로 예약이 어려운 점 양해부탁드립니다. 추가 궁금하신 점 있으시면 ☎ 1899-1888 → 경주 1번 → 콘도 2번으로 문의하시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 연결이 어려우실 경우 지금처럼 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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