[불편] 8월 투숙 예약객 불편신고 | ||
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안녕하세요. 휴가를 경주 블루원으로 가기로 한 4가족 가장입니다. 방이 없어서 12평형으로 2박 신청을 하고 프론트에 물어보니, 애들 포함 4인가족이 자기에는 방 크기가 작지만 잘 수는 있다고 했습니다. 그래서 휴가날 만을 기다리고 있었는데, 블루원 리조트 홈페이지를 보다 12평형은 무조건 2인만 된다고 해서 다시 프론트에 물어보니, 이번에는 안된다고 합니다. 지금 36평형이 방이 있으니 예약을 하시라고 하는데, 12평형이 13만원 36평형이 33만원 - 20만원 차이가 나는데, 휴가를 가기위해 돈까지 계획을 다 짯는데, 참 어이가 없어서 이렇게 고객소리에 글을 남깁니다. |
답변 | |
답변부서 | 객실운영파트 |
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처리일자 | 2022-07-16 11:28:52 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 연락 드렸습니다. 감사합니다. |
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