[질문] 콘도 예약 취소 관련 문의입니다. | ||
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8월 24일~26일까지 프라이빗콘도를 예약하였으나, 사정으로 취소하게 되었답니다. 홈페이지상 취소 신청하였는데, 취소가 되었는지 여부가 궁금하네요. 또한 카드 결재가 완료되었었는데, 결재 취소는 언제 진행되는지도 궁금합니다. 그럼 답문 부탁드립니다. |
답변 | |
답변부서 | 세일즈파트 |
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처리일자 | 2022-07-16 10:53:04 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 양소연 고객님 고객의 소리 담당자 세일즈 파트 강문정 담당입니다. 8/24 프라이빗콘도 45평 2박 예약건 정상취소처리 되어있으십니다. 카드결제금액취소는 카드사 환불기준에 따라 주말을 제외 한 3일~5일정도 소요되십니다. 추가 궁금하신 점 있으시면 ☎ 1899-1888 → 경주 1번 → 콘도 2번으로 문의하시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :) |
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