[질문] 취소문의드립니다 | ||
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취소문의드립니다. 같이가기로한 지인이 코로나확진이 되는바람에 23-24일 예약건을 취소하고자합니다. 취소문의를 어디로 드려야될지 몰라서 문의 남깁니다
제이름으로 예악된 22-23일 예약은 그대로 두고 23-24일만 취소해주세요 |
답변 | |
답변부서 | 세일즈파트 |
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처리일자 | 2022-08-15 13:27:26 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하세요 고객님 경주 블루원리조트 세일즈파트 CS입니다. 취소관련하여 전화드렸으나 부재중이셔서 콘도 취소문의 답변드리겠습니다. 콘도 취소는 투숙일자를 제외 한 10일전 17시까지 이시며, 말씀하시는 8/23 객실예약건은 8일전취소로 위약금 10%발생되십니다 . *단 직계가족또는 투숙객본인이 코로나 확진이신경우 해당 코로나확진관련 증빙서류&가족관계증명서 제출시 위약금면제되십니다. 자세한 문의는 대표전화1899-1888 경주 1번으로 문의주시면 상세히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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